注重服務的展覽公司更受展商歡迎
展覽本就是一個服務行業(yè),展覽公司置身其中,很多展覽公司的著都有些偏差,有的著重于設計策劃、有的著重于打價格戰(zhàn),然而將本質(zhì)的服務淡淡弱化,但只有將展覽服務做好,才能穩(wěn)固更多的客戶,使公司發(fā)展得更加快速,服務也是展商為看中的一種能力。
展覽服務
很多展覽公司在做宣傳的時候,都自喻一體化服務、從設計到搭建全包的展覽公司。真正的一體化全包不單單只是設計、搭建這兩大塊,還涉及前期展會推薦,展位選擇,中期的展前預熱、宣傳,后期產(chǎn)品宣傳資料、酒店餐飲、產(chǎn)品運輸、接待、打包等等,更全面化的服務甚至跳出僅展覽服務這一個版塊,將所有的營銷布局策劃都為展商考慮到。說白一點,展商找展覽公司服務,就是解決問題的,你能幫他解決更多的問題,服務體系越完善,展商對你的依賴性越大,為什么展覽行業(yè)內(nèi)有些展覽公司發(fā)展得很快,規(guī)模很大,你會發(fā)現(xiàn)這些公司都擁有自己完善的服務體系,而且服務的都是一些大型品牌,年復一年的迭代,讓這些品牌的粘度越高,所提供的服務范疇就越大越精細。
服務對于展覽公司來說至關著重,服務品質(zhì)跟口碑直接掛鉤,這個年代是口碑傳播年代,如果服務都跟不上,做不好,更別談發(fā)展公司,開發(fā)客戶了,盡早關門,以免攪亂這個市場風氣,注重服務的展覽公司受展商歡迎的一點就是無需展商再費神費腦,所有事情你來搞定,大家雙贏即可。
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